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ZelosWilder
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Jounin
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July 5, 2006
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#1
Por favor, se teve sua conta roubada, leia o tópico inteiro antes de mais nada.
Devido a quantidade de contas roubadas, estou fazendo um e-mail apenas para esse tipo de problemas.
Todos que quiserem tratar sobre esse assunto deverão adicionar o seguinte e-mail no msn:
suportenarutoarena@hotmail.com
O motivo disso é que é extremamente necessário que eu esteja falando com o usuário quando for recuperá-la, além de todas as informações necessárias que devem ser enviadas através de pms, o que muitas vezes se torna desgastante devido ao grade número de usuários.
Antes de adicionar o e-mail, siga os seguintes passos:
1 - Crie ou consiga um novo e-mail, que apenas você tenha acesso e nunca registrou nenhuma conta no Naruto-Arena com ele.
2 - Consiga provas que a conta é sua. A mais aceitável e recomendada é o e-mail que o usuário recebe do Naruto-Arena, informando que o e-mail e a senha foram mudados, além do IP do usuário que os mudou. Tire screenshot e hospede em algum site de imagens, como Photobucket, por exemplo.
Lembrando que coisas como quantidade de personagens liberados, screeshots de você jogando ou amigos que sabem que é você muitas vezes não serão considerados como provas. Mas sim, podem ajudar em alguns casos. Cada caso é um caso.
3 - Finalmente adicione o e-mail no seu msn. Se eu não estiver online, envie uma mensagem offline. Se não tiver msn, envie um e-mail, mas não é recomendado.
OBS: Pms relacionadas com esse assunto serão ignoradas e muitas vezes não lidas, sem exceções.
OBS 2: Não adicione esse e-mail se não teve sua conta roubada. Usuários que tiverem sua conta de volta serão deletados logo em seguida.
OBS 3: Não minta.
E isso é tudo.
Moo.
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Topic: Contas roubadas.
This topic was closed by ZelosWilder
Posted on May 31, 2008 21:09